11月02日下午，華企集團(tuán)召開10月份業(yè)務(wù)分析復(fù)盤視頻會(huì)議，客服一部、客服二部和社保運(yùn)營部以及省內(nèi)各地市社保專員參加會(huì)議。由于疫情原因，本次會(huì)議以視頻形式召開。集團(tuán)董事長兼CEO曹娜參加會(huì)議，常務(wù)副總經(jīng)理張永謙主持會(huì)議。
會(huì)議之前進(jìn)行了線上點(diǎn)名，宣告了華企集團(tuán)的企業(yè)文化。主持人介紹了召開本次復(fù)盤會(huì)的目的和重要意義，強(qiáng)調(diào)參會(huì)成員們應(yīng)重視會(huì)議，在復(fù)盤過程中積極發(fā)言，發(fā)揮業(yè)務(wù)復(fù)盤會(huì)的作用。接著張總對(duì)各地市10月份的業(yè)務(wù)完成情況進(jìn)行了匯總分析。之后，曹總作了會(huì)議講話，她對(duì)大家在疫情期間的出色表現(xiàn)予以肯定及贊揚(yáng)，并就如何在疫情居家辦公期間出色完成各項(xiàng)工作進(jìn)行了指導(dǎo)。
在會(huì)議發(fā)言環(huán)節(jié)，社保公積金專員分別發(fā)言，每個(gè)同志總結(jié)了2022年10月份這個(gè)特殊時(shí)期的工作完成情況及在工作中遇到的疑難問題、未解決的問題，分享了各自的工作方法。
發(fā)言之后，共同討論本月工作中遇到的共性問題；對(duì)于疑難問題，經(jīng)過討論后找到解決方法。
最后，張總作了會(huì)議總結(jié)。首先肯定了大家在十月份面臨突然封閉居家辦公的不利條件下，仍然創(chuàng)造性地完成工作的精神。同時(shí)提醒大家要及時(shí)跟進(jìn)相關(guān)部門業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度，對(duì)特殊時(shí)期業(yè)務(wù)可能出現(xiàn)的問題要保持高度警覺。要求大家牢記企業(yè)服務(wù)理念，在困難時(shí)期也應(yīng)該做到及時(shí)、持久、穩(wěn)定地為客戶Q提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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